常见问题

如何选择合适的尺码?

测量狗狗的胸围(前腿正后方)和背长(从颈根到尾根),再与每个商品页面的尺码指南对比。介于两个尺码之间时,请选择较大的尺码。

配送需要多长时间?

备货需 1 至 3 天,配送约需 7 至 15 个工作日。您会通过电子邮件收到跟踪号码。详情请见页面 配送与退货.

尺码不合适怎么办?

收货后 14 天内可退回未穿戴的商品。请提供订单号联系我们,其余交给我们处理。

衣物如何护理?

手洗或 30 °C 机洗(轻柔模式),然后平铺晾干。请勿烘干,以保持版型和颜色。

付款安全吗?

安全。付款由 Shopify 处理,您的银行卡信息经过加密,我们无法查看。

还有其他问题?

给我们留言,我们会尽快回复您。