¿Cómo elegir la talla adecuada?
Mida el contorno de pecho de su perro (justo detrás de las patas delanteras) y el largo de espalda (de la base del cuello al nacimiento de la cola). Luego compárelo con la guía de tallas de cada ficha de producto. Entre dos tallas, elija la más grande.
¿Cuáles son los plazos de entrega?
Cuente de 1 a 3 días de preparación y luego unos 7 a 15 días laborables de entrega. Recibe un número de seguimiento por e-mail. Todos los detalles están en la página Envío y devoluciones.
La talla no le queda bien, ¿qué hacer?
Dispone de 14 días tras la recepción para devolvernos un artículo sin usar. Contáctenos con su número de pedido y nos encargamos del resto.
¿Cómo cuidar la ropa?
Lavado a mano o a máquina a 30 °C, programa delicado, y secado en plano. Evite la secadora para conservar la forma y los colores.
¿Los pagos son seguros?
Sí. El pago lo gestiona Shopify y sus datos bancarios están cifrados: nunca tenemos acceso a ellos.
¿Otra pregunta?
Escríbanos, le respondemos rápidamente.