Politique d’expédition

Frais et délais

Destination	Frais de livraison	Délai estimé
France	3,90 € – offerte dès 35 € d'achat	7 à 15 jours ouvrés
Union européenne et Europe	3,90 € – offerte dès 35 € d'achat	8 à 18 jours ouvrés
Reste du monde (pays desservis)	6,90 € – offerte dès 60 € d'achat	10 à 20 jours ouvrés

Les commandes sont préparées sous 1 à 3 jours ouvrés, puis expédiées depuis les entrepôts de nos partenaires logistiques. Les délais indiqués courent à partir de l'expédition et sont donnés à titre indicatif.

Suivi

Un numéro de suivi vous est envoyé par e-mail dès l'expédition de votre commande.

Retard, colis perdu ou endommagé

Si votre colis n'est pas arrivé 30 jours après l'expédition, ou s'il arrive endommagé, contactez-nous à k1000senha@gmail.com avec votre numéro de commande (et des photos en cas de dommage). Nous vous proposerons un renvoi ou un remboursement.

Droits et taxes

Pour les livraisons hors Union européenne, d'éventuels droits de douane ou taxes locales peuvent être demandés par le transporteur ; ils restent à la charge du destinataire.